Imagine que você está caminhando vagarosamente por uma rua bem iluminada em direção à sua casa. É tarde da noite, e você está desfrutando cada passo, contemplando o trajeto.
Então, pouco antes de chegar ao seu destino, as luzes se apagam por uma queda de energia e você se vê totalmente no escuro, sem muita noção de onde pisar e por onde continuar caminhando.
Essa é uma elucidação para fazer um paralelo com a gestão de uma empresa, onde muitos dos gestores se dão conta em algum momento da sua caminhada que estão simplesmente andando no escuro.
Mas por que isso acontece?
A constatação é que nos falta, principalmente nas pequenas organizações, ferramentas e processos que nos permitam realizar o devido controle e conhecimento das operações, bem como o acompanhamento dos seus resultados.
Nos falta mecanismos de coleta de dados para que, a partir destes, sejam geradas informações que nos sirvam de matéria prima para as tomadas de decisões.
O mercado está a cada dia mais acirrado e os hábitos de consumo da nossa sociedade mudaram muito nos últimos anos.
Desta forma, é notável o quanto de esforço as organizações dispendem para se adaptar e até para se reinventar, a fim de acompanhar estas mudanças sem correr o risco de ficarem para trás, de forma obsoleta.
Mas você pode estar pensando:
“ah, eu tenho tantos anos de experiência, conheço o meu mercado como a palma da minha mão!”.
De fato, conhecer bem o território ajuda muito em nossa mobilidade, mas devemos tomar o devido cuidado, pois mesmo conhecendo o caminho, é necessário saber onde estamos pisando, pois se continuarmos caminhando no escuro, certamente poderemos tropeçar com muito mais facilidade.
Faz sentido para você? Deixe aqui o seu comentário.

Concordo muito com os fatos citados, realmente precisamos ter uma visão ampliada, para que possamos concluir nossa trajetória com mais facilidade e sem contratempos!
É isso mesmo Luis.
Estamos vivendo na era do conhecimento.
Sendo assim, para termos melhores resultados no dia a dia das nossas empresas, precisamos tomar boas decisões, e boas decisões só são tomadas a partir de informações de qualidade, não há outra maneira.